【詐欺!?】楽天スーパーセールのiPhoneが届かない【キャンセル編②】

楽天モバイルで購入したiPhone13が強制キャンセル

朝起きたら、相方が騒いでいます。

もうびっくりです。

確かに少し可能性はあるかとは思いました。新規で作ったばかりのアカウントだったので。

しかしクレジットカードで購入してるのにキャンセルになるとは思っていませんでした。

そして、私のほうの注文はというと、

バッチリ残っています。

まだキャンセル処理されていません。うーん。何なんでしょうか。

新規アカウントは速攻でキャンセルされるようになっているのかもしれません。

そして、一応在庫も確認してみましたが、

なんとすべて復活してます！！

キャンセルしまくって復活させているのでしょうか？意味がわかりません。

詐欺!?楽天スーパーセールのiPhoneが怪しすぎる

なんだか楽天市場店自体が怪しくなってきました。

現在、楽天スーパーセールで買い周りのキャンペーンを開催しています。iPhone等の高額な商品を最初に購入したら、その後に買う商品のポイント還元率が異常なことになります。例えば次のような感じです。

2,420円の商品に対して、1,237ポイントも加算されています。元々、2420円のポイントは1倍だと24ポイントです。今回は6.5倍なので156ポイントです。そこに先に購入したiPhone13の買い周りの☓1倍（108,180☓0.01=1081ポイント）が加算され、合計は上記の1,237ポイントになります。

これだけポイントが増えるんです。

買い周りは1,000円以上のもののみ適応になりますが、仮に送料込みで1,000円のものを購入すると、支払金額よりポイントのほうが多くなります。

iPhone等の高額商品を先に購入するとそんな状況が生まれるのです。

じゃあ普通どうしますか？？

買ってしまいませんか？他にも色々と。

とうか間違いなく買う人はいますよね？

ポイントに敏感でないかぎり楽天市場で購入する人なんていないと思います。基本的にポイントバックがないとAmazonより高額ですし、なにより商品ページが圧倒的に見ずらい。Yahooショッピングもごちゃごちゃはしていますが、楽天と比べると遥かに見やすいです。ポイントに敏感な人が集まるのが楽天市場です。

当然買いますよ、他にも色々と。

もうこれはそういう作戦でしょうか？？

iPhoneを購入した人が、ポイントバック狙いで他の商品を購入した場合どうなるでしょう？

今回はiPhoneを購入した6時間後にキャンセルになっていましたが、その6時間の間に他店で購入し、iPhoneがキャンセルになったことに仮に1日気づかなかった場合はどうなるのでしょうか？

キャンセルできなくなっている可能性が高い上に、理由なくキャンセル可能な30分を超えているので、問い合わせなどすごく手間です。後で購入したものに関してはもういいか。となりませんか？？

もう私の中では、

「楽天スーパーセール iPhoneキャンセル詐欺」

です。

いや、違うかもしれませんよ。今回は新規アカウントで購入したのでたまたまキャンセルになっただけかもしれません。はい、たまたま。と思いたいのですが、新たな事実が発覚します。

レビューが低評価の嵐【楽天モバイル・楽天市場店】

正直もう楽天が怪しすぎて、楽天モバイルの楽天市場店でもうiPhoneを購入する気がなくなってきていたのですが、更に怪しさを増幅させる情報を見つけてしまいました。

うわっ

すごいことになってます。

もうでるわでるわ悪評の数々。想像を遥かに上回る低評価レビューです。あまりにも多いので簡単にまとめてみました。

悪評まとめ

• 商品が届くまで12日もかかった。
• リファービッシュ品（整備済み品/中古品）が届いた。
• 強制キャンセルになった。返金もされない。
• サポートに連絡しても日本語が通じない。
• 在庫ありでも中々届かない。
• サポートが最悪。
• チャットは話にならない。
• 商品が届いた後に配送メールが届く
• 嫁は強制キャンセルID停止

中にはすぐに届いたというコメントもあったので、みんながみんな待たされたりしているわけではなさそうですが、人を選んで発送しているのでしょうか？

あとチャットが話にならないのは自動応答のチャットでしょうね。それだと確かに話になりません。

嫁は強制キャンセルでID停止のレビューもあったので、一家に1台なのでしょうか？それとも支払いカードが同じだったからでしょうか？

まあ何にせよ中々ひどい低評価の嵐です。

電話対応はないのか？というレビューもあったので、一応下に記載しておきます。

楽天モバイル 楽天市場店 の問い合わせ先

問い合わせ電話番号：0800-600-4444
キャンセル・返金・交換連絡先：0800-600-0700

メッセージでの問い合わせはこちら

楽天モバイル・楽天市場店の営業時間等に関して

もう【楽天モバイル・楽天市場店】で買う気はなくなりました

これだけ、届かない。届かない。届かない。届かない。

のレビューを見た上に、強制キャンセルされるは、在庫もあるんだかないんだか分からないわで、楽天モバイル・楽天市場店で買う気は一切なくなってしまいました。

約束は高校入試の3月11日までですが、できれば卒業式の3月9日までに手に入れたいのです。（iPhoneで写真を取りたいと思うので。）現在3月6日なので、もうあまり日がありません。

もう楽天モバイル・楽天市場のことなんて忘れて、他のとこで購入したいのですが、なんとまだ私の方の最初の注文がキャンセルになっていないのです。発送済みになってしまうならもうそれはそれでいいかなと思ってはいるのですが。さっぱりキャンセル手続きが終わりません。いつになったら処理されるのでしょう？？

はじめの注文のキャンセル処理が終わらない

もうめんどくさいのですが、さっぱりキャンセルにならないので、また電話で問い合わせてみました。

今回もすぐに繋がりました。

はい。わかってはいましたが、ひたすら待つしかなさそうです。

ただ正直もう待っていられません。

気を取り直して、もう先に他店でiPhoneを購入したいと思います！！

いつまでやってるんだこの話・・・・、笑

追記：ようやく注文がキャンセルになりました

3月5日の0時30分に購入し、

3月5日の17時に電話でキャンセル依頼、

3月6日の19時5分にようやくキャンセルメールが届きました。

楽天モバイル・楽天市場店のキャンセルは大体丸一日かかるようです。

スーパーセール中で時間がかかっているのもあると思いますが、一応今回は丸一日でした。

とりあえずちゃんとキャンセルになってよかった。